• Q1:

    Qu’est-ce que Betta.tn ?

    R1:

    Betta.tn est une plateforme de e-commerce au concept assez révolutionnaire puisqu’il permet aux revendeurs partenaires de mettre en vente leurs produits et services et aux internautes d’en acquérir à des prix défiants toute concurrence à travers le système d'enchères en ligne.

  • Q2:

    Qui peut s’inscrire sur Betta.tn ?

    R2:

    Pour bénéficier des services du Site de la Société, vous reconnaissez être :

    - Majeur selon les dispositifs de la loi tunisienne en vigueur,

    - Être de plein droit titulaire du mode de paiement proposé par la Société sur son Site.

    - Remplir tous les champs obligatoires de manière honnête et sincère.

    - Respecter toutes les réglementations en vigueur.

    - Accepter les CGU, s'y conformer, les consulter régulièrement pour vérifier l'existence de mises à jour.

    Toute personne ne remplissant pas une seule des conditions requises n'a pas le droit d'utiliser les services proposés par la Société.

  • Q3:

    J’ai Perdu mon mot de passe ?

    R3:

    Il vous suffit de cliquer sur « mot de passe oublié » et de renseigner votre boite mail (utilisée lors de l’inscription, ainsi vous recevrez un lien de réinitialisation de mot de passe

  • Q4:

    Quels sont les moyens de paiement disponible ?

    R4:

    Dans un premier temps, que les cartes bancaires et postales sont acceptés par contre nous étudions l’intégration d’autre moyens pour permettre aux plus grands nombre d’utilisateurs de profiter de nos services.

  • Q5:

    Est-ce que les produits et services proposés sur le site sont authentique ?

    R5:

    Nous sommes très rigoureux quant à l’authenticité des produits mis en place sur notre plateforme et tous nos efforts sont déployés pour en s’assurer.

  • Q6:

    Qu’est-ce que les frais de participation à une enchère et sont-ils récupérables dans le cas de perte de l’enchère ?

    R6:

    Ce sont des frais administratifs d’entrer en salle d’enchère et dans le cas vous manquerez la chance de remporter le produit, vous pouvez avoir ces frais comme remise lors d’un achat immédiat.

  • Q7:

    J’ai remporté une enchère, que dois-je faire après ?

    R7:

    Félicitation, vous venez de remporter une enchère, il vous suffit de payer le prix d’acquittement et de suivre l’état de votre commande.